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17 mars 2008
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11:12
MAJ : Après 3 mois d'attente (au lieu des 3 semaines annoncées par le vendeur), le remboursement de la Parrot Party a finalement bien été effectué par SFR/société Parrot. Incident clos.
Bonjour ,
Je m'appelle Nicopoi , et lorsque j'ai fait l'acquisition de mon nouveau portable , à la boutique SFR place Esquirol à Toulouse , le vendeur m'a proposé d'acheter également des hauts parleurs (ref "Parrot Party") , vendus normalement 110 euros et dont il m'a assuré qu'une offre promotionnelle proposée par SFR permettait de s'en faire rembourser 99 euros , à posteriori de l'achat .
Interressé mais méfiant tout de même (j'ai hélas l'habitude d'être pris pour le roi des pigeons par les commercants en tout genre , à raison il est vrai) , j'ai alors demandé au vendeur de me préparer lui même l'enveloppe de remboursement , et d'y mettre tous les documents nécessaires de manière a ce que je puisse la poster sitôt sorti du magasin , ce qu'il fit .
3 semaines après , j'ai reçu une lettre de SFR m'informant que je ne pouvais me faire rembourser les hauts parleurs , parce que , je cite , j'aurais oublié de joindre un code barre lié à la vente de mon téléphone .
... le dit code barre m'est tombé littéralement dans les mains quand j'ai ouvert l'enveloppe comprenant mon dossier , que je leur avais envoyé .
J'ai alors créé sur mon blog un article évoquant très humoristiquement ma mésaventure (http://www.grandnicolas.com/article-16860451.html) , et , mon blog de par son (relatif) succès étant bien référencé , très rapidement , l'article a été référencé en premier par Google à la recherche "Parrot Party remboursement" .
Ce qui est de loin la requête la moins infamante par laquelle m'arrive les visiteurs de mon blog .
Hélas .
... Et c'est ainsi que j'ai découvert que loin d'être un cas isolé , un nombre conséquent de personnes ayant souscrit à "l'offre promotionnelle" de SFR s'étaient vu renvoyer leur dossier muni de la fameuse lettre type "il manque le code barre" , ces personnes déboulant sur mon blog après une recherche sur google avec des termes comme "Parrot Party remboursement/escroquerie/comment dynamiter le siège de SFR" et m'apportant leur témoignage .
Connaitriez vous une lettre type d'insulte du genre "courtois mais incendiaire" que je pourrais faire parvenir à mon tour à Sfr ?
J'hésite également à me rendre dans la boutique qui m'a vendu son gadget pour lui expliquer ma façon de penser à la méthode de Lino Ventura souhaitant happy birthday to-you à Bernard Blier dans les tontons flingueurs . Votre opinion ?
Nicopoi
www.grandnicolas.com
06.74.xx.xx.xx
MAJ : J'ai été faire part de mon "désappointement" dans les lieux adéquats pour cela .
C'est ici : http://www.parrot.com/forums/francais/viewtopic.php?id=2520
On parie sur une réponse rapide ? On va enfin savoir si un blog sert à quelque chose ...
Bonjour ,
Je m'appelle Nicopoi , et lorsque j'ai fait l'acquisition de mon nouveau portable , à la boutique SFR place Esquirol à Toulouse , le vendeur m'a proposé d'acheter également des hauts parleurs (ref "Parrot Party") , vendus normalement 110 euros et dont il m'a assuré qu'une offre promotionnelle proposée par SFR permettait de s'en faire rembourser 99 euros , à posteriori de l'achat .
Interressé mais méfiant tout de même (j'ai hélas l'habitude d'être pris pour le roi des pigeons par les commercants en tout genre , à raison il est vrai) , j'ai alors demandé au vendeur de me préparer lui même l'enveloppe de remboursement , et d'y mettre tous les documents nécessaires de manière a ce que je puisse la poster sitôt sorti du magasin , ce qu'il fit .
3 semaines après , j'ai reçu une lettre de SFR m'informant que je ne pouvais me faire rembourser les hauts parleurs , parce que , je cite , j'aurais oublié de joindre un code barre lié à la vente de mon téléphone .
... le dit code barre m'est tombé littéralement dans les mains quand j'ai ouvert l'enveloppe comprenant mon dossier , que je leur avais envoyé .
J'ai alors créé sur mon blog un article évoquant très humoristiquement ma mésaventure (http://www.grandnicolas.com/article-16860451.html) , et , mon blog de par son (relatif) succès étant bien référencé , très rapidement , l'article a été référencé en premier par Google à la recherche "Parrot Party remboursement" .
Ce qui est de loin la requête la moins infamante par laquelle m'arrive les visiteurs de mon blog .
Hélas .
... Et c'est ainsi que j'ai découvert que loin d'être un cas isolé , un nombre conséquent de personnes ayant souscrit à "l'offre promotionnelle" de SFR s'étaient vu renvoyer leur dossier muni de la fameuse lettre type "il manque le code barre" , ces personnes déboulant sur mon blog après une recherche sur google avec des termes comme "Parrot Party remboursement/escroquerie/comment dynamiter le siège de SFR" et m'apportant leur témoignage .
Connaitriez vous une lettre type d'insulte du genre "courtois mais incendiaire" que je pourrais faire parvenir à mon tour à Sfr ?
J'hésite également à me rendre dans la boutique qui m'a vendu son gadget pour lui expliquer ma façon de penser à la méthode de Lino Ventura souhaitant happy birthday to-you à Bernard Blier dans les tontons flingueurs . Votre opinion ?
Nicopoi
www.grandnicolas.com
06.74.xx.xx.xx
MAJ : J'ai été faire part de mon "désappointement" dans les lieux adéquats pour cela .
C'est ici : http://www.parrot.com/forums/francais/viewtopic.php?id=2520
On parie sur une réponse rapide ? On va enfin savoir si un blog sert à quelque chose ...
