8 Octobre - Xaviel Niel, et les raisons du revirement "Hadopi" - Le Petit Nicolas mais en Plus Grand (Le film catastrophe made in Toulouse ...)

Mercredi 8 octobre 2008

8 Octobre - Xaviel Niel, et les raisons du revirement "Hadopi"

Lenny Kravitz - I'll Be Waiting

NB : Un vrai article du Petit Nicolas mais en Plus Grand, vite-c'est-promis.

Mais quelle mouche a piqué Xaviel Niel, fondateur et vice-président du fournisseur d'accès internet Free ?

Ce 28 Août 2008, alors que Free publiait ses résultats semestriels, Xavier Niel allait profiter de l'occasion pour se lancer dans une violente diatribe contre le projet de loi « Création et Internet », dit Hadopi, s'opposant fermement contre le principe de cette loi (filtrage généralisé des réseaux et mise en place d'une autorité privée pouvant décider arbitrairement la déconnexion d'un internaute).

Il s'agit pourtant du même Xavier Niel qui avait signé quelques mois plus tôt l'accord Olivennes* (du nom de l'ancien PDG de la Fnac, à l'origine de cet accord), à l'origine même de la loi « Création et Internet ».

Pourquoi Monsieur Niel allait-il signer ces accords qui ne pouvaient par nature que lui être négatifs ?
Simplement : parce qu'il a senti le vent des télécoms sérieusement tourner, et que si son entreprise est en pleine forme début 2008, elle peut ne plus exister -ou sinon de façon marginale- d'ici 2010.

(...)

En effet, début 2008, la restructuration du monde des FAI s'achève. Disparus, gobés, avalés les Club-Internet, Aol, Infonie, Tiscali,Alice, et autres petits opérateurs. Tout ce beau monde a été racheté par les 3 derniers survivant à ce Koh-Lanta des télécoms. A la fin, il n'en reste plus que trois : Orange, l'opérateur historique, Neuf-Cégétel, filiale de SFR et qui sera dans le courant de l'année deviendra SFR tout court, et enfin Free, l'intrus qui a fait sa place uniquement par la qualité de son service, et non par le poids historique ou commercial d'un hypothétique actionnaire.

Lorsque Free pense pouvoir souffler enfin après la rude course aux rachats d'anciens concurrents, la société se rend compte qu'elle n'est plus que entourée de mastodontes, et pire, de mastodontes bien établis dans les télécoms, notamment sur le marché des mobiles.
Elle n'a même pas le temps de se rassurer en constatant que au moins, Bouygues n'est pas présent dans la bataille qui s'annonce : SFR fait l'incroyable cadeau de revendre pour une somme dérisoire à Bouygues le droit de participer à la bataille qui s'annonce, en lui cédant l'infrastructure nécessaire pour prétendre au rang de FAI, à savoir celle de Club-Internet, sa dernière acquisition même pas encore totalement digérée.

Xavier Niel n'est pas fou : comme au temps pas si lointain de l'entente condamnée par la Cour de Cassation, les 3 opérateurs « mobile » ont décidé d'exclure du jeu Free, le trublion des télécoms qui fait chuter les prix et donc, les marges ...

Seulement voilà : pour lutter à égalité avec ces trois là, Free doit pouvoir proposer un service meilleur sinon égal à celui proposé par le conglomérat Orange/Bouygues/Sfr. Pour cela, il lui faut absolument disposer d'une licence 3G, qui lui permettrait de proposer des offres mobile/internet comme ne manqueront pas de le faire ces trois concurrents, ce qu'ils font d'ailleurs tous depuis cette rentrée 2008 ...

C'est donc la raison pour laquelle Xavier Niel fera le siège de Nicolas Sarkozy pour obtenir la fameuse licence, et acceptera d'avaler la couleuvre Olivennes pour favoriser, croit-il, ses chances d'obtenir une 4ème licence.

Que s'est-il passé, donc et alors, pour que Monsieur Niel opère pareil virage à 180° la bise venue (Oui, ça c'est sacrément rafraichi fin Aout. Si, si) ?

C'est simple : Monsieur Niel a compris qu'il s'était fait rouler en beauté par la présidence de la république. Comment ? Notamment, en lisant dans le Canard Enchainé que le Président de la République n'avait jamais eu l'intention d'attribuer une quatrième licence 3G, comme on le lui avait fait miroiter, et que pire, Martin Bouygues, ami déclaré de Nicolas Sarkozy, avait de tout temps fait obstacle à cette possibilité auprès du Président, se permettant même de déclarer dans la presse (« La Tribune ») : "Si je me suis payé un chateau, ce n'est pas pour que les romanichels viennent camper sur les pelouses".

Faut avouer que pour Monsieur Niel, y'avait de quoi en lisant pareille injure à son égard nourrir des envies de dégoupillage de grenade.

C'est donc la raison pour laquelle ce dernier a torpillé le projet Hadopi, et pèse aujourd'hui de tout son poids contre cette loi : en usant de son pouvoir de nuisance, il espère rappeler au président de la république qu'il vaut mieux l'avoir comme allié (donc, lui attribuer la fameuse 4ème licence) que comme ennemi.

... Et c'est aussi la raison pour laquelle l'attribution de la 4ème licence, initialement prévue fin Septembre, a été reportée au calendes grecques (ou la Saint GlinGlin), du moins, à une date postérieure aux débats qui entoureront à l'assemblée nationale l'adoption de la loi Création et Internet, dite Hadopi ...

Dans cette partie de poker menteur, les as semblent bel et bien encore du coté de l'Élysée.

* Monsieur Niel prétend qu'on lui a fait signer une feuille blanche : il est difficilement concevable qu'un homme d'affaires aussi sérieux et ayant aussi bien réussi que lui dans ses activités ait pu accorder un pareil blanc-seing, encore plus en pleines négociations entre représentants des ayants-droit, FAI et gouvernement ...

Par Nicopoi
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Commentaires

"l'intrus qui a fait sa place uniquement par la qualité de son service, et non par le poids historique ou commercial d'un hypothétique actionnaire." Remarque fausse mais à ta décharge, free a réussit grace au minitel rose, je vois que tu n'as pas abusé du 36 15 vientbaisermachatehumide. De plus le dit Niel sait exactement à quoi s'en tenir car il déjeune chaque jour avec un député (de péférence ump) différent. Le canard ne vaut pas la grande loge régulière française où les informations sont beaucoup plus sur.
Une chose sur laquelle on est bien d'accord, c'est le lobbying exercé de Bouygues sur son poto Sarko...

Commentaire n° 1 posté par aymeric le 08/10/2008 à 20h46

Je conteste, le canard reste une source très peu discutable.

Hervé Gaymard en sait quelque chose.

Réponse de Nicopoi le 17/10/2008 à 15h29

Free a toujours fait béneficier le client des progrès.
Toutes les améliorations ont été gratuites, le tarif étant resté le mème.
Il me souvient d'un temps où mes parents ont du payer 800 frs et attendre 3 ans avant d'avoir une ligne télephonique.

Commentaire n° 2 posté par zut le 09/10/2008 à 09h38

Je me souviens plus particulièrement des fois où je me terrais dans ma chambre quand mon père recevait la facture de téléphone ...

Réponse de Nicopoi le 17/10/2008 à 15h25

Pour piger ce revirement, regarde les finaces et les projets de Free:

environ 100 millions de RN

achat d'Alice pour 680 millions je crois

projet d'investissement dans la fibre d'1 milliard d'euros sur quelques années

Même avec des synergies et de grosses économies, la situation ne lui permet pas d'acheter une licence 3G et surtout pas de perdre des clients. Il doit sauver sa boite d'abord et après il verra...

Commentaire n° 3 posté par rocepe le 09/10/2008 à 19h01

Oui mais sans licence 3G, il y'a fort à parier que sa boite finira comme club-internet ...
qui dominait largement le marché au début des années 2000, je le rappelle ...

Réponse de Nicopoi le 17/10/2008 à 15h18

C'est un post très éclairant! :)

Commentaire n° 4 posté par La Marmotte qui Louche le 09/10/2008 à 22h03

Tant que l'on me traite pas d'illuminé !

Réponse de Nicopoi le 17/10/2008 à 15h17

en tous cas Free a fait explosé les prix de l'internet en France, sinon on serait encore à 512kb/s pour 45 euros / mois ... et sans téléphone !

Commentaire n° 5 posté par Philippe le 09/10/2008 à 22h46

Rigoureusement exact, suffit de voir le matos qu'ils ont en Espagne !

Réponse de Nicopoi le 17/10/2008 à 15h17

Bonne analyse c'est sûr que free ne pèse pas lourd et pourtant on lui doit la box dommage de ne pas avoir breveté ce principe de tripleplay finalement dans cette bataille économique il n'y aura pas de cadeaux.

@zut c'est vrai que de progrès, perso j'ai la quarantaine j'ai quitté la maison jeune et tous les trois mois sans exagérer sur les durées de communications (toujours cette épée au-dessus de la tête de faire vite) j'avais des factures de 1500 Frs (~200 €) tous les trois mois.

Perso je pense que les politiques ne sont pas intègres ou s'ils le sont ils se laissent manipuler facilement ainsi et je redonne toujours cet exemple nos lignes téléphoniques payés à coup de subvention ou de prix téléphonique exorbitants par nous-mêmes auraient dû être confiées au département ou aux communes ainsi free et autre orange sfr... auraient été sur le même pied d'égalité le dégroupage et l'accès haut débit dans les campagnes serait ainsi géré dans une meilleure transparence sans être parfait faut pas rêver non plus...

Commentaire n° 6 posté par francis le 14/10/2008 à 08h30

Euh, oui.

Réponse de Nicopoi le 17/10/2008 à 15h14

Tu ne prends pas en compte Numéricâble là dedans pourtant celui qui se pose désormais en réel concurrent de FT... (fibre optique, lancement d'offre ADSL par le rachat d'opérateur -Completel-, offre mobile en partenariat avec un opérateur déjà existant -Bouygues- etc etc) et qui semble désormais être le plus performant en matière de développement à mon goût.

Commentaire n° 7 posté par BipBip le 14/10/2008 à 19h38

C'est vrai ! Numéricable est bien présent, mais ils restent encore assez plombé par la réputation que Noos leur a legué ... Du reste, je les vois bien tout de même se faire racheter par l'un des 4 gros (Orange / SFR / Bouygues / Free)

Réponse de Nicopoi le 17/10/2008 à 15h12

Numéricable ?
Bof.
Les beaux parents ont.
Les emmerdes j'ai..
Le nombre de fois ou il n'y a rien et la réponse invariable de la hot line après avoir fait toutes les manipulations habituelles hormis faire lever les pattes du chien :
on ne sait pas, ça dois provenir de chez vous.
La seule fois où un technicien est venu dare-dare c'est quand j'ai expliqué gentillement à la dame que lundi matin à la première heure j'allais leur déposer mon beau père (titulaire de l'abonnement) et qu'il pourront à loisir lui expliquer le pourquoi de la chose.
NB: Mon beau-père a 97 ans, sourd, têtu et se refuse obstinément à comprendre quoi que ce soit. Il veut voir son match...

Commentaire n° 8 posté par zut le 17/10/2008 à 17h12

Forcément ...

Réponse de Nicopoi le 22/10/2008 à 12h05

J'imagine que tu es un de ces freenautes qui sont en adoration devant Free car pour dire "Free, l'intrus qui a fait sa place uniquement par la qualité de son service," c'est quand même très fort !!

Combien de mes amis ont des problèmes avec Free, notamment le téléphone ? Je ne les compte plus.

Free est sans cesse dernier dans le classement de 01net...vous allez me dire, 01net n'aime pas Free...et pourtant ils viennent d'embaucher M-C Levet, qui reste par ailleurs administratrice chez Illiad. Quel mélange des genres !
Voici le dernier classement 01net : Free dernier !
http://www.01net.com/editorial/393363/le-classement-des-fournisseurs-d-acces-a-internet-(9-au-15-octobre)/

Non tout n'est pas bien chez Free et s'il a percé c'est uniquement grâce à son prix et aux nombreux services qu'ils proposent (encore faut-il qu'ils marchent). Aussi grâce au bouche à oreille qui fonctionne bien sur cette marque.

Personellement j'ai dû mal à supporter la communauté Free qui crache sans arrêt sur la concurrence (dans cet article c'est pas mal). Quel intérêt ? Bref, pour moi Free, je passe à côté.

Commentaire n° 9 posté par greg le 18/10/2008 à 16h08

Tiens, je remarque : c'est exactement le même commentaire que celui posté en dessous sous le pseudonyme "zut" ...

Adresse IP différente, adresse mail différente ...
Petit jeu : quel FAI concurrent de Free rémunère des salariés pour poster des commentaires anti-free dans les articles sur l'opérateur ? ^^

Tiens, je vais enquêter sur le sujet, moi :)

Réponse de Nicopoi le 22/10/2008 à 12h03

Not possible que Numericable se fasse racheter par l'un des gros...
Ils ont un produit qu'aucun n'a, la technologie câble... Beaucoup trop cher désormais à racheter même pour les 3 gros.
Par ailleurs ils avaient eux mêmes déjà racheté France Telecom Cable...
Je vois plutôt un futur à 3, Orange/FR, SFR et Numéricâble.
Free, sans innovation majeure (que peuvent être l'éventuelle quatrième licence mobile ou la pose de la fibre, tarif exorbitant) se fera miamer dans les années à venir par l'un ou l'autre.
Autre argument développant la thèse de ces trois là, ils sont désormais les seuls à développer une proximité réelle par le développement de boutique. Et dans ce domaine, seul Numéricable s'occupe du SAV en boutique, ce qui n'est pas le cas d'Orange (qui te prête généreusement un téléphone pouR appeller leur Hotline.. sic...) ni de SFR hors désormais les gens en ont marre d'appeller des Hotline, et les boutiques semblent le bon filon...
Enfin c'est mon avis !

Commentaire n° 10 posté par BipBip le 18/10/2008 à 16h45

Le bon filon ? Rend toi dans une boutique pour un problème de SAV, tu comprendras que ce n'est franchement pas la priorité des vendeurs ...

Ce n'est qu'un argument commercial : concrêtement, je suis loin d'être convaincu que les salariés des boutiques aient recu la moindre formation pour faire office de SAV pour les FAI !

Réponse de Nicopoi le 22/10/2008 à 11h58

J'imagine que tu es un de ces freenautes qui sont en adoration devant Free car pour dire "Free, l'intrus qui a fait sa place uniquement par la qualité de son service," c'est quand même très fort !!

Bah. Free est loin d'être parfait. Mais pour avoir dans mon entourage quelques clients satisfaits de free, je pense raisonnable d'y rester. Evidement il y a le service après vente wanadoo mais pour avoir travaillé dans un central télécom je suis assez bien placé pour savoir ce que ça vaut et j'aime pas entretenir la fainéantise.Je ne peux en dire plus...
Des autres fai, free est le plus réactif mais aussi celui à qui ont "fait" le plus d"emmerdes. C'est pas par hasard que le personnel "fAI" dans les centraux est essentiellement féminin et jeune. Si un jour tu as un "écrasement de ligne" cherche pas! Mais bon, l'avenir me verra peut être changer, qui sait.

Combien de mes amis ont des problèmes avec Free, notamment le téléphone ? Je ne les compte plus.

Free est sans cesse dernier dans le classement de 01net...vous allez me dire, 01net n'aime pas Free...et pourtant ils viennent d'embaucher M-C Levet, qui reste par ailleurs administratrice chez Illiad. Quel mélange des genres !
Voici le dernier classement 01net : Free dernier !
http://www.01net.com/editorial/393363/le-classement-des-fournisseurs-d-acces-a-internet-(9-au-15-octobre)/

Non tout n'est pas bien chez Free et s'il a percé c'est uniquement grâce à son prix et aux nombreux services qu'ils proposent (encore faut-il qu'ils marchent). Aussi grâce au bouche à oreille qui fonctionne bien sur cette marque.

Personellement j'ai dû mal à supporter la communauté Free qui crache sans arrêt sur la concurrence (dans cet article c'est pas mal). Quel intérêt ? Bref, pour moi Free, je passe à côté.

Commentaire n° 11 posté par zut le 18/10/2008 à 18h34

Free est loin d'être parfait, mais je le conteste de loin comme le moins pire.

Orange ? Pas plus tard qu'il y'a 4/5 mois, mon meilleur ami, ne m'écoutant pas, c'est engagé chez eux : au bout de 20 jours de vains appels couteux au SAV, il jettait l'éponge et passait sur Free, qui marchait au bout de 3 jours. Orange lui réclame depuis une petite fortune, ne tenant pas compte de son courrier de résiliation.

Neuf/SFR ? Je leur ai envoyé ma lettre de résiliation en Juillet, en recommandé AR. Cela fait autant de mois que je recois des courriers variés, allant de Intrum Justicia ("vous êtes assigné au tribunal ! ... sauf si vous payez) à "les coordonées de votre CB ne semblent plus valides, merci de nous fournir les nouvelles" : autrement dit, ils n'ont jamais "enregistré" ma résiliation.

Free ? Je raconterais objectivement ce qui se passera lorsque je résilierais.

Réponse de Nicopoi le 22/10/2008 à 11h57

Vu également sur AgoraVox ! Bravo Nico !

http://www.agoravox.fr/article.php3?id_article=45475

Commentaire n° 12 posté par Coupe_Kolonel le 19/10/2008 à 21h57

Réponse de Nicopoi le 22/10/2008 à 11h50

"Monde de merde !!"
- G. Abitbol

Free offre un super service, et on leur dtoi de nombreux progrès en matière d'accès à internet. Evidement, tout va bien tant que ça marche. Car s'il y a le moindre problème c'est la galère.

Et évidement, le comportement de Free ne plait pas aux autres industriels qui mettent l'appat du gain avant tout le reste, avant même le service rendu aux consommateurs.

Commentaire n° 13 posté par AxS/Natsume le 22/10/2008 à 14h26

Oui bon, ils ont ouvert un service d'hébergement de blog depuis, alors hein ...

Réponse de Nicopoi le 13/01/2009 à 17h03

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